Soseda se je odločila za slušni aparat in bila na koncu zelo zadovoljna
Soseda se večkrat oglasi pri meni in tudi jaz pri njej, ker vedno potrebujem kakšen nasvet pri sajenju rož in urejanju okolice hiše. Gospa je starejša in izkušena. Zadnje čase sva se težje sporazumevali, a se je še nekako dalo. Vedno je rekla, da morda zaradi starosti že slabše sliši in da bo počasi šla na pregled.
Predvidevala je, da bo zaradi slabega sluha dobila slušni aparat, za katerega je govorila, da se boji, kako bo z njim rokovala in ga uporabljala, ker ni za take tehnične novosti. Vedno sem ji rekla, da to ni tako težko, saj poznam še starejše osebe, ki se zelo dobro znajdejo s slušnim aparatom. Njene težave so se čedalje bolj stopnjevale in nazadnje se je le odpravila do zdravnika. Ta jo je napotil k specialistu, ki ji je pregledal ušesa in opravil test sluha z avdiometrijo. Ugotovil je naglušnost in ji svetoval, da se odloči za slušni aparat, ki ga bo predpisal in bo primeren za njeno stopnjo izgube sluha. Napisal ji je naročilnico za medicinsko-tehnični pripomoček ter ji povedal, kje se nahajajo ustanove, ki izdajajo slušne aparate. Po obisku se je oglasila pri meni in mi vse podrobno povedala. Zaupala mi je tudi, da jo še vedno skrbi, kako bo to videti na njenem ušesu; bala se je, da ga bo izgubila, večkrat pa je slišala od ljudi, ki nosijo slušni aparat, da jim piska v ušesu. Razložila sem ji, naj v takih primerih ponovno obišče strokovnjaka, kjer bo zdaj prevzela slušni aparat, in mu vsakič pove, če kaj ne bo v redu. Tam jo bodo tudi naučili reševati takšne enostavne težave in ji prilagodili nastavitev po meri.
Ponudila sem ji, da jo peljem do mesta, kjer imajo slušne aparate, ker imava ravno pot v tisto bližino. Tako sva rešili problem. Soseda je bila zelo zadovoljna, da se je opogumila za nošenje slušnega aparata; zdaj spet sliši tudi podrobnosti, ki jih prej ni, in je nanje skoraj že pozabila. Dogovorili sva se še za kontrolni pregled čez nekaj tednov, da bodo po potrebi nastavitev še malo izpopolnili.…